Desde 2024, moradores de Anápolis têm lidado com um problema persistente: a chegada de água barrenta e avermelhada em suas residências. Essa situação tem gerado diversos prejuízos e gastos adicionais para a população.
Mayza Ribeiro, residente na região Norte, relatou que sua família precisou adquirir galões de água para consumo e preparo de alimentos, pois a água fornecida não era adequada nem para filtração. Além disso, houve aumento nos gastos com alvejantes na tentativa de remover manchas das roupas, que ainda assim permaneciam encardidas. Para contornar o problema, eles passaram a utilizar um poço particular para as atividades diárias.
Outro morador, Wesley Luna, do Bairro de Lourdes, compartilhou sua frustração ao relatar que, semanalmente, entra em contato com a Saneago em busca de soluções, mas sem sucesso. Ele destacou que a água fornecida é imprópria para consumo e inadequada para lavar roupas, agravando os transtornos diários.
Além dos danos materiais, alguns moradores relataram problemas de saúde. Após banhos com a água contaminada, surgiram irritações e coceiras na pele, indicando riscos à saúde pública.
Apesar das constantes reclamações, as faturas de água continuam sendo cobradas integralmente, sem considerar os transtornos enfrentados pelos consumidores. Alex, um dos moradores afetados, mencionou que, além de roupas manchadas, teve gastos com filtros adicionais, manutenção de eletrodomésticos e limpezas frequentes da caixa d’água. Ele estima que, para compensar os prejuízos, a concessionária deveria fornecer água gratuitamente por um ano.
No final de janeiro de 2025, houve uma redução de 76% nas reclamações, segundo relatórios. A Prefeitura de Anápolis mantém fiscalização rigorosa e estuda a aplicação de multas mais severas à Saneago. Há também a possibilidade de rescisão do contrato com a empresa, dependendo de notificações e processos legais em andamento.
Enquanto isso, os moradores continuam aguardando soluções definitivas para garantir o acesso a uma água de qualidade, essencial para a saúde e bem-estar de todos.
